Términos y Condiciones

Última actualización: 16 de agosto de 2026

Estos términos regulan el uso de este sitio web y de los servicios de Tyler Pets Productions. Al navegar el sitio, enviar un formulario o contratar un servicio, aceptas lo que se describe a continuación.

1. Aceptación de los términos

Este sitio es operado por Tylerpets LLC («Tyler Pets Productions», «nosotros»). Al acceder o usar el sitio aceptas estos Términos y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses el sitio.

2. Quién puede usar el sitio

Debes tener al menos 18 años y capacidad legal para contratar. Si aceptas estos términos en nombre de una empresa, declaras tener facultades para obligarla.

3. Nuestros servicios

Tyler Pets Productions ofrece servicios de marketing y contenido: gestión de redes sociales, soluciones de medios, web, audio y editoriales, entre otros. El alcance concreto, los entregables, los plazos y el precio de cada proyecto se definen en la propuesta o contrato que firmes con nosotros; ese documento prevalece sobre estos términos en caso de contradicción.

4. Cotizaciones y pagos

• Los precios publicados o cotizados pueden cambiar hasta la aceptación formal de la propuesta.
• Salvo pacto distinto, los servicios se facturan por adelantado o según el calendario de la propuesta, y los pagos no son reembolsables una vez iniciado el trabajo.
• Los pagos se procesan mediante pasarelas externas; el retraso en el pago puede suspender la prestación del servicio.
• Los impuestos aplicables corren por cuenta del cliente.

5. Programa de mensajería SMS y WhatsApp

6. Comunicaciones electrónicas

Al contactarnos aceptas recibir comunicaciones electrónicas (correo, SMS, WhatsApp) y que estas satisfagan cualquier requisito legal de forma escrita. Puedes retirar tu consentimiento como se indica en la sección 5.

7. Propiedad intelectual

El sitio, la marca «Tyler Pets Productions», los logotipos, textos, imágenes, vídeos, diseños y código son propiedad nuestra o de nuestros licenciantes y están protegidos por la legislación de propiedad intelectual. No puedes copiarlos, reproducirlos ni crear obras derivadas sin autorización escrita. Los entregables de un proyecto se transfieren al cliente en los términos que fije el contrato correspondiente, normalmente tras el pago íntegro.

8. Contenido del cliente

Sigues siendo titular del material que nos entregues (logos, fotos, textos, cuentas). Al entregárnoslo nos concedes una licencia no exclusiva para usarlo en la ejecución del proyecto y, salvo que nos indiques lo contrario por escrito, para mostrar el trabajo realizado en nuestro portafolio y redes. Declaras contar con los derechos necesarios sobre ese material.

9. Uso prohibido

No puedes usar el sitio para actividades ilícitas, enviar spam o malware, intentar acceder a áreas restringidas, extraer datos de forma automatizada, suplantar identidades ni infringir derechos de terceros.

10. Sitios de terceros

El sitio enlaza a plataformas de terceros. No controlamos su contenido ni sus términos y no asumimos responsabilidad por ellos.

11. Sin garantía de resultados

El sitio y los servicios se prestan «tal cual» y «según disponibilidad». Trabajamos con estándares profesionales, pero no garantizamos resultados comerciales concretos —alcance, seguidores, interacciones, posicionamiento o ventas—, ya que dependen de factores fuera de nuestro control, incluidas las plataformas de terceros y sus algoritmos. Los casos de éxito y testimonios publicados son experiencias individuales y no constituyen una promesa de resultados equivalentes.

12. Limitación de responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley, Tyler Pets Productions no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, punitivos ni por lucro cesante o pérdida de datos. Nuestra responsabilidad total acumulada por cualquier reclamación relacionada con el sitio o los servicios no excederá el importe que nos hayas pagado en los tres (3) meses anteriores al hecho que dio origen a la reclamación.

13. Indemnización

Aceptas mantenernos indemnes frente a reclamaciones, daños y gastos (incluidos honorarios razonables de abogados) derivados de tu uso del sitio, del material que nos entregues o del incumplimiento de estos términos.

14. Terminación

Podemos suspender o cancelar el acceso al sitio en cualquier momento si incumples estos términos. Las secciones que por su naturaleza deban sobrevivir (propiedad intelectual, limitación de responsabilidad, indemnización y ley aplicable) seguirán vigentes.

15. Ley aplicable y disputas

Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Georgia (EE. UU.), sin atender a sus normas sobre conflicto de leyes. Antes de iniciar cualquier acción, aceptas intentar una solución amistosa escribiéndonos a info@tylerpets.com; si en 30 días no hay acuerdo, las controversias se someterán a los tribunales estatales o federales competentes de Georgia, a cuya jurisdicción ambas partes se someten.

16. Disposiciones generales

Si alguna cláusula se considera inválida, el resto seguirá vigente. La falta de ejercicio de un derecho no supone su renuncia. Estos términos, junto con la política de privacidad y el contrato de servicios aplicable, constituyen el acuerdo íntegro entre las partes. Podemos modificar estos términos publicando la versión actualizada en esta página.

17. Contacto